Wir sind Ihr Servicepartner rund um Ihre Telefonanlage.

Planung

Bestandsaufnahme

Was ist schon vorhanden? Was kann weiter genutzt werden?
Was wird benötigt?
Wir klären und prüfen die Gegebenheiten bei Ihnen vor Ort, nehmen Ihre Wünsche an die neue Telekommunikationslösung auf und beraten Sie ausführlich.

Konzeption

anhand Ihrer Bedürfnisse ermitteln wir welche Telefonanlage am besten für Sie passt, und stellen eine Lösung zusammen.

Angebot

Sie erhalten von uns ein Angebot über eine Lösung die genau auf Sie abgestimmt ist.

Realisierung

Installation und Konfiguration

Die Installation und die Programmierung wird durch unsere Techniker durchgeführt. Diese installieren und programmieren die Telefonanlage Ihren Wünschen entsprechend. Bei Bedarf auch auserhalb Ihrer Geschäftszeit.

Einweisung

Nach erfolgreicher Installation erhalten Sie sowie Ihre Mitarbeiter eine Einweisung in die Bedienung der Telefonanlage.

Wartung

Fernwartung

Über einen Fernwartungszugang haben wir die Möglichkeit Änderungswünsche, Aktualisierungen und andere anfallenden Arbeiten an der Telefonanlage zu erledigen, ohne bei Ihnen vor Ort sein zu müssen. Das spart Zeit und Geld.
Natürlich können Sie auch unseren Support nutzen, wenn Sie die Telefonanlage nicht bei uns gekauft haben.

Vor Ort Service

Nicht alles kann per Fernwartung erledigt werden. Im Bedarfsfall ist einer unserer Servicetechniker schnell bei Ihnen, um die gewünschte Änderungen vorzunehmen oder eine eventuell aufgetretene Störung zu beheben. Nach Möglichkeit wird das der gleiche Techniker sein der die Telefonanlage installiert hat.