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Service

Der Service macht den Unterschied!

Gute Produkte k√∂nnen Sie √ľberall kaufen. Bei uns bekommen Sie auch den erstklassigen Service dazu.

Mit der Erfahrung unz√§hligen Installationen wissen unsere geschulten Mitarbeiter genau, worauf es ankommt. Mit unseren Spezialisten f√ľr Auerswald, DeTeWe und Siemens k√∂nnen wir Ihnen genau den Service bieten den Sie auch erwarten.

Unsere Service-Leistungen:

  • Installation, Konfiguration, Fernwartung und Reparatur von Telefonanlagen (Hersteller: Auerswald, DeTeWe, Siemens)
  • Leitungsnetzarbeiten (IT Infrastruktur)
  • Verkauf von Telefonanlagen, IT-Peripherie, Mobilfunk- und Festnetztelefonen
  • Anlieferung und Inbetriebnahme von Endger√§ten aus dem Bereich Telekommunikation (Festnetz, IT-Peripherie, Zubeh√∂r)
  • Modernisierung von Satellitenanlagen

Dezember 27th, 2010 von Stefan Flemming


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Telefonanlagen Service

Wir sind Ihr Servicepartner rund um Ihre Telefonanlage.

Planung

Bestandsaufnahme

Was ist schon vorhanden? Was kann weiter genutzt werden?
Was wird benötigt?
Wir kl√§ren und pr√ľfen die Gegebenheiten bei Ihnen vor Ort, nehmen Ihre W√ľnsche an die neue Telekommunikationsl√∂sung auf und beraten Sie ausf√ľhrlich.

Konzeption

anhand Ihrer Bed√ľrfnisse ermitteln wir welche Telefonanlage am besten f√ľr Sie passt, und stellen eine L√∂sung zusammen.

Angebot

Sie erhalten von uns ein Angebot √ľber eine L√∂sung die genau auf Sie abgestimmt ist.

Realisierung

Installation und Konfiguration

Die Installation und die Programmierung wird durch unsere Techniker durchgef√ľhrt. Diese installieren und programmieren die Telefonanlage Ihren W√ľnschen entsprechend. Bei Bedarf auch auserhalb Ihrer Gesch√§ftszeit.

Einweisung

Nach erfolgreicher Installation erhalten Sie sowie Ihre Mitarbeiter eine Einweisung in die Bedienung der Telefonanlage.

Wartung

Fernwartung

√úber einen Fernwartungszugang haben wir die M√∂glichkeit √Ąnderungsw√ľnsche, Aktualisierungen und andere anfallenden Arbeiten an der Telefonanlage zu erledigen, ohne bei Ihnen vor Ort sein zu m√ľssen. Das spart Zeit und Geld.
Nat√ľrlich k√∂nnen Sie auch unseren Support nutzen, wenn Sie die Telefonanlage nicht bei uns gekauft haben.

Vor Ort Service

Nicht alles kann per Fernwartung erledigt werden. Im Bedarfsfall ist einer unserer Servicetechniker schnell bei Ihnen, um die gew√ľnschte √Ąnderungen vorzunehmen oder eine eventuell aufgetretene St√∂rung zu beheben. Nach M√∂glichkeit wird das der gleiche Techniker sein der die Telefonanlage installiert hat.

Dezember 27th, 2010 von Stefan Flemming


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