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Service

Der Service macht den Unterschied!

Gute Produkte k├Ânnen Sie ├╝berall kaufen. Bei uns bekommen Sie auch den erstklassigen Service dazu.

Mit der Erfahrung unz├Ąhligen Installationen wissen unsere geschulten Mitarbeiter genau, worauf es ankommt. Mit unseren Spezialisten f├╝r Auerswald, DeTeWe und Siemens k├Ânnen wir Ihnen genau den Service bieten den Sie auch erwarten.

Unsere Service-Leistungen:

  • Installation, Konfiguration, Fernwartung und Reparatur von Telefonanlagen (Hersteller: Auerswald, DeTeWe, Siemens)
  • Leitungsnetzarbeiten (IT Infrastruktur)
  • Verkauf von Telefonanlagen, IT-Peripherie, Mobilfunk- und Festnetztelefonen
  • Anlieferung und Inbetriebnahme von Endger├Ąten aus dem Bereich Telekommunikation (Festnetz, IT-Peripherie, Zubeh├Âr)
  • Modernisierung von Satellitenanlagen

Dezember 27th, 2010 von Stefan Flemming


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Telefonanlagen Service

Wir sind Ihr Servicepartner rund um Ihre Telefonanlage.

Planung

Bestandsaufnahme

Was ist schon vorhanden? Was kann weiter genutzt werden?
Was wird ben├Âtigt?
Wir kl├Ąren und pr├╝fen die Gegebenheiten bei Ihnen vor Ort, nehmen Ihre W├╝nsche an die neue Telekommunikationsl├Âsung auf und beraten Sie ausf├╝hrlich.

Konzeption

anhand Ihrer Bed├╝rfnisse ermitteln wir welche Telefonanlage am besten f├╝r Sie passt, und stellen eine L├Âsung zusammen.

Angebot

Sie erhalten von uns ein Angebot ├╝ber eine L├Âsung die genau auf Sie abgestimmt ist.

Realisierung

Installation und Konfiguration

Die Installation und die Programmierung wird durch unsere Techniker durchgef├╝hrt. Diese installieren und programmieren die Telefonanlage Ihren W├╝nschen entsprechend. Bei Bedarf auch auserhalb Ihrer Gesch├Ąftszeit.

Einweisung

Nach erfolgreicher Installation erhalten Sie sowie Ihre Mitarbeiter eine Einweisung in die Bedienung der Telefonanlage.

Wartung

Fernwartung

├ťber einen Fernwartungszugang haben wir die M├Âglichkeit ├änderungsw├╝nsche, Aktualisierungen und andere anfallenden Arbeiten an der Telefonanlage zu erledigen, ohne bei Ihnen vor Ort sein zu m├╝ssen. Das spart Zeit und Geld.
Nat├╝rlich k├Ânnen Sie auch unseren Support nutzen, wenn Sie die Telefonanlage nicht bei uns gekauft haben.

Vor Ort Service

Nicht alles kann per Fernwartung erledigt werden. Im Bedarfsfall ist einer unserer Servicetechniker schnell bei Ihnen, um die gew├╝nschte ├änderungen vorzunehmen oder eine eventuell aufgetretene St├Ârung zu beheben. Nach M├Âglichkeit wird das der gleiche Techniker sein der die Telefonanlage installiert hat.

Dezember 27th, 2010 von Stefan Flemming


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